Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Firma „Camping Hohensyburg“ in Dortmund 1. Allgemeines Diese Geschäftsbedingungen regeln die wechselseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Campinggast und dem Campingplatz Hohensyburg. Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie dem Vermieter den Abschluss eines Beherbergungs-vertrages verbindlich an. Dies kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder elektronisch geschehen. Die vertraglichen Leistungen des Campingplatz Hohensyburg werden aufgrund der jeweiligen gültigen Angebote, Beschreibungen und Preisangaben der für den Reisezeitraum gültigen Preislisten erbracht. Geschäftsjahr ist das Kalenderjahr. Die Campingverwaltung behält sich das Recht vor, Platz- und Objektzuteilungen zu ändern, wenn dies notwendig ist. Telefonische Auskünfte, Nebenabreden und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn diese schriftlich durch den Campingplatz Hohensyburg bestätigt wurden. Für den Vermieter wird der Vertrag erst dann verbindlich, wenn dieser durch den Campingplatz Hohensyburg schriftlich oder elektronisch bestätigt wurde. Es kommt ausdrücklich kein Reisevertrag zustande, da wir kein Reiseveranstalter im Sinne des Gesetzes sind und bei allen Angeboten – auch Sonderangeboten – die Unterbringungsleistung die wesentliche Hauptleistung ausmacht. Weitergehende Leistungen haben jeweils nur untergeordnete Bedeutung. Telefonische Auskünfte unserer Mitarbeiter sind unverbindlich und bedürfen daher einer schriftlichen Bestätigung. Wenden Sie sich deshalb bitte schriftlich an den Campingplatz Hohensyburg. 2. Buchung Buchungen können wie unter 1. beschrieben durchgeführt werden. Zwischen April und September ist eine rechtzeitige Buchung zu empfehlen, zudem gilt grundsätzlich eine Mindestbuchungszeit von zwei Nächten bei den Bauwagen und dem großen Schlummerfass. Über die Feiertage muss dann auch drei Nächte gebucht werde. Mietobjekte müssen generell mit 50%, die übrigen Stellplätze mit 20% Anzahlung gebucht werden. Die in der Buchungsbestätigung aufgeführten Preise und Daten sind verbindlich. Änderungen der tatsächlichen Aufenthaltsdauer mindern diese nicht. Die jeweiligen Besonderheiten, insbesondere die buchbare Personenzahl, sind zu beachten. Buchungen können nur von volljährigen Personen vorgenommen werden. Ebenso werden Buchungen von Personen, welche bereits ein Platzverbot erteilt bekommen haben, storniert. Der Campingplatz behält sich aufgrund des Hausrechts vor, Reservierungen jederzeit zu stornieren. Falls Ihr Wunschobjekt, Wunschstandplatz oder der von Ihnen favorisierte Zeitraum nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Wir werden miteinander versuchen, Ihre Wunschbuchung möglich zu machen. 3. Zahlung Der Betrag wird am Anreisetag vor Ort, zuzüglich diverser Nebenkosten (z. B. Strom), in Rechnung gestellt. Bei Inanspruchnahme von Rabatten gilt jeweils nur der höchste Rabattsatz. Eine Kumulierung von mehreren Rabatten ist ausgeschlossen. Eine von uns anerkannte Rabattkarte muss bei Buchung ausgestellt sein und bei Anreise im Original vorliegen. Eine nachträgliche Anerkennung des Rabatts ist nicht möglich. 4. Anreise / Abreise Die in der jeweiligen Buchungsbestätigung angegebenen An- und Abreisetermine sind verbindlich. Der gebuchte Standplatz bzw. das Mietobjekt steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Das Mietobjekt muss am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr, der Standplatz bis spätestens 13:00 Uhr geräumt sein. Außerhalb der Hauptsaison kann nach Absprache der Standplatz auch später verlassen werden, wenn dieser nicht bereits anderweitig vermietet ist und dies von der Rezeption bestätigt wurde. Die Kosten dafür erfragen Sie bitte an der Rezeption. Die Mietobjekte sind besenrein zu verlassen. Das Inventar (z. B. Küchengeräte, Geschirr, Herd, Backofen) sind jeweils nach Gebrauch zu reinigen. Entstandener Schaden ist zu melden. 5. Umbuchung Wenn Sie umbuchen möchten, also den bestehenden Vertrag ändern wollen z.B. Änderung der Personenzahl, Standplatz, Mietobjekt, entsteht für Sie keine zusätzliche Gebühr. 6. Rücktritt des Kunden / Stornierung Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen, bis einschließlich zum Beginn des gebuchten Termins um 18:00 Uhr, vom Vertrag zurücktreten. Um Missverständnisse zu vermeiden, ist ein Rücktritt nur schriftlich (Brief, E-Mail) möglich. Maßgeblich für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der Rezeption des Campingplatzes und deren Bestätigung. Treten Sie vom Vertrag zurück, können wir gemäß § 537 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) eine angemessene Entschädigung nach folgender Aufstellung berechnen: Bei einem Rücktritt wird einmalig eine Bearbeitungsgebühr von € 15,00 berechnet und zusätzlich eine Stornoentschädigung von: bis 30 Tage vor Mietbeginn: 0% des Gesamtpreises 29 bis 15 Tage vor Mietbeginn: 50% des Gesamtpreises 14 bis 7 Tage vor Mietbeginn: 75% des Gesamtpreises Bei einer späteren Stornierung, bei Nichterscheinen oder bei vorzeitiger Abreise bzw. verspäteter Anreise, ist der Gesamtpreis vollständig, abzüglich ersparter Aufwendungen, zu entrichten. Ihnen bleibt vorbehalten geltend zu machen und nachzuweisen, dass uns ein geringerer Schaden entstanden ist. Standplätze und Mietobjekte, die am Anreisetag bis 18:00 Uhr nicht besetzt sind und für die keine Vereinbarung über eine spätere Besetzung erfolgte, können von der Campingplatzverwaltung anderweitig genutzt werden, ebenso Plätze und Objekte, die durch vorzeitige Abreise frei werden. In diesen Fälle hält der Vermieter für eine eventuelle spätere Anreise bzw. Wiederanreise einen anderweitigen Standplatz bereit. Das Besetzen eines Standplatzes oder Mietobjektes durch den Campingplatz Hohensyburg bedeutet keine Stellung eines Ersatzmieters, da die Gäste in der Regel anderweitig untergebracht werden könnten. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reisekostenrücktritt-versicherung, z. B. bei Ihrer Versicherung oder einem beliebigen Reisebüro (Europäische Reiseversicherung). 7. Besucher Besucher sind jederzeit herzlich willkommen, müssen sich aber vor Betreten des Campingplatzes in der Rezeption anmelden. 8. Hunde Hunde sind auf unserem Campingplatz, mit Ausnahme von Kampfhunden und als gefährlich eingestufte Hunderassen, willkommen. Bitte leinen Sie die Hunde auf dem gesamten Campingplatzgelände an. 9. Öffnungszeiten Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten für Rezeption und Anmeldung. Die Einfahrt zum Campingplatz ist in der Zeit von 22:00 Uhr – 07:00 Uhr nicht möglich. 10. Haftung Jeder Gast verpflichtet sich, das Inventar und den Campingplatz pfleglich zu behandeln. Er ist verpflichtet, Schäden, die während seines Aufenthaltes durch Ihn, seine Begleiter oder seine Gäste entstanden sind, dem Vermieter zu ersetzen. Der Campingplatz Hohensyburg übernimmt keine Haftung für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste oder sonstige Unregelmäßigkeiten, die dem Gast, seiner Begleiter oder Besucher, im Zusammenhang mit der Nutzung des Campingplatzes entstehen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Vermieters oder seiner Erfüllungsgehilfen vorliegt. Beeinflussung durch höhere Gewalt, z. B. Wetter, Streik schließt jede Haftung aus. 11. Anzeigepflicht Bei bestehenden Mängeln ist der Mieter verpflichtet, der Verwaltung des Campingplatzes unverzüglich den Mangel anzuzeigen. Wird diese Anzeige unterlassen, stehen dem Mieter keine Ansprüche gleich aus welchem Rechtsgrund zu. 12. Datenschutz Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine bei uns im Rahmen der Kundenbetreuung erfassten personenbezogenen Daten in unsere EDV-Anlage gespeichert und automatisch verarbeitet werden. Beide Vertragsparteien werden sowohl während der Dauer des Vertragsverhältnisses, als auch nach dessen Beendigung, die einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes beachten. Von Zeit zu Zeit finden durch uns oder durch Dritte, im Campingplatz Bild- und Tonaufnahmen statt, welche ausgestrahlt bzw. veröffentlicht werden können. Falls Sie dies nicht möchten, bitten wir Sie, uns zu informieren. 13. Platzordnung Für alle Aufenthalte auf dem Campingplatz Hohensyburg ist die Platzordnung verbindlich. Bei groben Verstößen steht dem Vermieter eine fristlose Kündigung, auch ohne vorherige Abmahnung, zu. Ein Anspruch des Mieters besteht dann nicht. 14. Änderungen der Kataloginformation / Preisanpassung Alle angegebenen Preise enthalten den zurzeit jeweils gültigen Umsatzsteuersatz. Bei Erhöhung eines Umsatzsteuersatzes bzw. sollte steuerfreier Umsatz steuerpflichtig werden, und falls die Leistung noch nicht erbracht ist, machen wir von unserem Ausgleichsanspruch in Höhe der umsatzsteuerpflichtigen Mehrbelastung, die sich durch Gesetzesänderung ergibt, Gebrauch, auch wenn der Vertrag bereits länger als vier Monate vor in Kraft treten der Gesetzesänderung geschlossen ist. Die im Prospekt angegeben Preise entsprechen dem Stand der Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen von Preisen und Leistungen möglich sind, die wir uns ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. 15. Irrtümer Wir behalten uns vor, Irrtümer, Druck- und Rechenfehler zu berichtigen. 16. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt. An Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am Nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist. 17. Gerichtsstand Gerichtsstand ist der Sitz des Campingplatz Hohensyburg in Dortmund.